CAPITAL PARATI respeta su privacidad y se compromete a protegerla cumpliendo con esta política. Esta política de privacidad ("Política") le informa sobre nuestras políticas relacionadas con la recopilación, el uso y la divulgación de información personal (definida a continuación) cuando utiliza nuestros sitios web, nuestros servicios en línea, nuestra plataforma de financiación de proyectos, así como los correos electrónicos que enviamos (colectivamente, nuestros "Servicios"). Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política. A menos que se indique lo contrario en esta Política, los términos utilizados en esta Política tendrán el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones.
Información personal
Para los fines de esta Política, a menos que la ley aplicable disponga lo contrario, "Información personal" (también denominada "datos personales") significa cualquier información que identifique, se relacione, describa, pueda razonablemente asociarse o que pueda estar razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor o un hogar en particular.
Recopilación de información
Tipos de información personal recopilada
Dependiendo de cómo interactúe con los Servicios, podemos recopilar la siguiente información sobre usted o de usted:
- Información personal y de contacto, como su nombre, su dirección de correo electrónico y cualquier otra información que proporcione a través del formulario de registro al crear una cuenta.
- Información para la verificación de identidad, incluyendo información utilizada para confirmar su identidad y su elegibilidad para utilizar los Servicios.
- Comunicaciones entre usted y nosotros. Cuando se comunica con nosotros, por ejemplo, por correo electrónico o por SMS, podemos recopilar y guardar un registro de su comunicación y cualquier información personal proporcionada durante la misma. Datos de referencia, incluyendo la información personal de una persona que puede ser utilizada para identificarle a usted, así como a la persona que recomienda.
- Datos de uso e información técnica recopilada automáticamente, como datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación, así como los recursos a los que accede y utiliza en los Servicios.
- Información sobre su computadora y su conexión a Internet, incluyendo, pero no limitándose a, el tipo de dispositivo que utiliza, la dirección IP de su dispositivo, su sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que utiliza, los identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Fuentes de información personal
Recopilamos información personal de diversas fuentes, incluidas datos proporcionados directamente por usted, terceros, fuentes públicas y sistemas automatizados. Interacciones directas. Puede proporcionarnos su información personal al completar formularios o comunicarse con nosotros por correo, correo electrónico o de otra manera. Esto incluye los datos que proporciona cuando:
- se registra en nuestros Servicios;
- se suscribe a nuestro Servicio;
- participa en actividades destinadas a mejorar la satisfacción y la experiencia del cliente;
- interactúa con el soporte al cliente;
- solicita que se le envíen comunicaciones de marketing;
- participa en un concurso, promoción o encuesta; o
- nos proporciona comentarios o se comunica con nosotros.
Información que recopilamos de terceros. Podemos recopilar información personal sobre usted de terceros.
Información que recopilamos de terceros. Podemos recopilar información personal sobre usted de fuentes externas (que pueden combinarse con otra información personal que hayamos recopilado sobre usted), como:
- Inicio de sesión en una cuenta de tercero: si se conecta a nuestros Servicios utilizando uno de nuestros proveedores de inicio de sesión asociados (como Facebook, Google, Apple, etc.), recopilaremos cierta información personal sobre usted de esos terceros.
- Verificación de identidad: contratamos a un proveedor de servicios externo para realizar la verificación de identidad y recopilamos información sobre los resultados de la verificación de identidad de este tercero.
- Tecnologías o interacciones automatizadas. Cuando interactúa con nuestros Servicios, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, sus acciones y patrones de navegación, así como la frecuencia de uso.
Recopilamos estos datos personales mediante cookies y otras tecnologías similares. Consulte a continuación para más detalles.
Conservación de la información personal
A menos que la ley lo prohíba o se indique lo contrario en esta política o al momento de la recopilación, y sujeto a esta política, conservaremos y utilizaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines pertinentes, incluidas la provisión de uno de nuestros servicios, comunicaciones, información solicitada o acceso a los servicios, para documentar nuestra relación comercial con usted y, si es necesario, para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Tenga en cuenta que la naturaleza de los servicios hace que ciertos datos no puedan ser eliminados o borrados.
Proporcionarnos información personal
Si no proporciona la información personal requerida, es posible que no podamos responder a su solicitud o proporcionarle nuestros servicios. Si se suscribe al marketing por correo electrónico, puede optar por darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones contenidas en esos correos electrónicos. Para cookies no esenciales, puede optar por darse de baja, rechazar o detener el procesamiento en cualquier momento utilizando la herramienta de gestión de consentimiento de nuestro Servicio.
Uso de la información personal
Nosotros y nuestros terceros autorizados procesaremos su información personal únicamente cuando tengamos bases legales para hacerlo. Usamos la información personal que recopilamos para diversos fines, que incluyen:
- Proveer y mantener nuestro Servicio. Nuestra base legal es cumplir con todos los términos contractuales con usted.
- Notificarle sobre cambios en nuestro servicio. Nuestra base legal es cumplir con todos los términos contractuales con usted.
- Permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando decida hacerlo. Nuestra base legal son nuestros intereses legítimos y nuestro contrato para proporcionar los Servicios.
- Verificar su identidad y elegibilidad para utilizar los Servicios. Nuestra base legal son nuestros intereses legítimos y nuestro contrato para proporcionar los Servicios.
- Proveer soporte al cliente. Nuestra base legal son nuestros intereses legítimos como empresa para responder la correspondencia y mantener un registro.
- Recopilar análisis o información valiosa para mejorar nuestro Servicio. Nuestra base legal son nuestros intereses comerciales legítimos en entender y mejorar nuestros servicios.
- Monitorear el uso de nuestro Servicio. Nuestra base legal son nuestros intereses comerciales legítimos en entender y mejorar nuestros servicios.
- Monitorear la frecuencia con la que utiliza nuestro Servicio. Nuestra base legal son nuestros intereses comerciales legítimos en ofrecer y fomentar el uso de nuestro Servicio.
- Detectar, prevenir y resolver problemas técnicos. Nuestra base legal es cumplir con todos los términos contractuales con usted al proporcionar asistencia técnica y nuestros intereses comerciales legítimos en proteger nuestros servicios.
- Proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos, que sean similares a los que ya ha comprado o sobre los cuales ha solicitado información, a menos que haya optado por no recibir dicha información. Nuestra base legal es su consentimiento al optar por suscribirse a cualquier boletín o marketing (y puede darse de baja en cualquier momento) y su consentimiento cuando usamos cookies o tecnologías similares que no sean estrictamente necesarias.
- Si se utilizan cookies no esenciales o tecnologías similares para lo anterior, nuestra base legal es su consentimiento. De acuerdo con la normativa de la Unión Europea y/o del Reino Unido, cuando se indique que nos basamos en intereses legítimos para procesar información personal, realizamos una prueba de "pesaje" para garantizar que el procesamiento sea necesario y que se respeten sus derechos fundamentales de privacidad. Nuestros intereses legítimos no prevalecen, antes de proceder con dicho procesamiento. Puede contactarnos para más detalles usando los datos de contacto a continuación.
Transferencia de información personal al extranjero
Somos una empresa global y recopilamos y procesamos su información personal en todo el mundo. Su información, incluyendo la información personal, puede ser transferida a y almacenada en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país o jurisdicción gubernamental desde la cual fue recopilada, y las leyes aplicables de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Divulgación de información personal
La información personal puede ser compartida en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios o procesadores
Podemos divulgar información personal a proveedores de servicios externos o subcontratistas (subcontratistas) que usen esta información para proporcionar servicios para nosotros, tales como proveedores de alojamiento, auditores, asesores, consultores, proveedores de servicio al cliente y/o asistencia y otros proveedores de servicios similares. Socios de publicidad y marketing. Podemos compartir información personal con terceros que proporcionan publicidad, medición de campañas, promociones, análisis en línea y/o móviles y servicios relacionados. Estos terceros pueden recibir o acceder a datos de navegación y/o otra información sobre su uso de los Servicios, para medir nuestras campañas publicitarias y/o para comprender mejor cómo las personas interactúan con nuestros servicios.
Requisitos legales
Podemos divulgar su información personal a las fuerzas del orden, representantes gubernamentales u otros terceros cuando creamos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, como una orden judicial válida o una citación, prevenir o investigar posibles actividades delictivas.
Proteger nuestros derechos
Podemos divulgar información personal cuando creamos que es necesario para responder a reclamaciones presentadas contra nosotros, hacer cumplir o administrar nuestros acuerdos y condiciones, prevenir fraudes, evaluar riesgos, realizar investigaciones y/o proteger nuestros derechos, nuestra propiedad o la seguridad de nuestros afiliados, socios, clientes y/o otros.
Cookies y análisis
Utilizamos cookies, píxeles, etiquetas y otras tecnologías, que pueden ser proporcionadas por terceros, en nuestros Servicios para activar ciertas funciones y para seguridad y detección y prevención de fraude, así como para recopilar información de uso sobre nuestro sitio web y los correos electrónicos que enviamos y personalizar el contenido y proporcionar anuncios y información más relevantes. Podemos combinar la información que recopilamos a través de estas tecnologías con otros datos, incluyendo información personal. Puede encontrar más detalles en nuestra política de cookies para nuestro servicio.
Los cookies son identificadores alfanuméricos que se transfieren a su computadora a través de su navegador web con fines de registro. Algunos cookies le permiten iniciar sesión en nuestros Servicios o registrar ciertos ajustes y preferencias, mientras que otros nos permiten rastrear el uso y actividades en nuestros servicios, personalizar el contenido o distribuir anuncios más relevantes. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente los cookies, pero si lo prefiere, puede cambiar las opciones de su navegador para bloquearlos en el futuro. La pestaña "Ayuda" en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su computadora acepte nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le avise cuando reciba un nuevo cookie o cómo desactivar completamente los cookies. Sin embargo, si bloquea los cookies, algunas funciones de nuestro sitio web pueden no estar disponibles o no funcionar correctamente.
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Seguridad de los datos
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Privacidad de los niños
Nuestros servicios no están dirigidos a menores y no recopilamos conscientemente información personal identificable de ninguna persona menor de 18 años (o la mayoría de edad en la jurisdicción desde la que accede a los servicios). Si es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de niños sin el consentimiento verificable de los padres, tomaremos medidas para eliminar esta información de nuestros servidores.
No rastrear
Algunas señales de los navegadores, como "No rastrear" o similares, no son reconocidas por los sistemas de la plataforma. Por lo tanto, no procesamos esas solicitudes o señales.
Modificaciones a esta política
Podemos actualizar nuestra política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página.
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